Wie gestalten sich die Laufzeiten und wie kann mein Vertrag gekündigt werden?
Die Laufzeit Ihres Vertrags ist abhängig von der Abrechnungsperiode, die Sie für Ihren Tarif ausgewählt haben.
- Jährliche Zahlweise
Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern der Tarif nicht vor Ablauf gekündigt wurde. - Halbjährliche Zahlweise
Die Vertragslaufzeit beträgt 6 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 6 Monate, sofern der Tarif nicht vor Ablauf gekündigt wurde. - Vierteljährliche Zahlweise
Die Vertragslaufzeit beträgt 3 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 3 Monate, sofern der Tarif nicht vor Ablauf gekündigt wurde. - Monatliche Zahlweise
Die Vertragslaufzeit beträgt 1 Monat und verlängert sich automatisch um 1 weiteren Monat, sofern der Tarif nicht vor Ablauf gekündigt wurde.
Kündigung Ihres Tarifs
Sie können Ihren Tarif direkt über Ihren Account kündigen. Bitte loggen Sie sich hierzu auf unserer Webseite https://www.desk.immo/login mit Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrem Passwort ein und klicken Sie anschließend im oberen rechten Bereich auf Ihre E-Mail-Adresse. Wählen Sie den Menüpunkt "Premium-Tarife" aus. Durch ein Downgrade auf den kostenlosen Free-Tarif können Sie die Kündigung des Bezahltarifs durchführen. Das Downgrade wird dann automatisch am Ende des bezahlten Zeitraums durchgeführt.
Alternativ lassen Sie uns bitte eine schriftliche Kündigung zukommen. Die Kündigung richten Sie bitte unter Nennung Ihrer Kundenummer oder Ihrer E-Mail-Adresse für den Login an:
Desk Information Services UG (haftungsbeschränkt)
Draisstraße 1
76448 Durmersheim
Das unterzeichnete Dokument können Sie uns gerne eingescannt als pdf-Datei oder als Foto via E-Mail an info@desk.immo zusenden.
Bitte beachten Sie, dass für die Kündigung eine Frist von 30 Tagen vor Ablauf der Vertragslaufzeit eingehalten werden muss.
Löschung Ihrer Kundendaten
Wenn Sie Ihren Account sowie sämtliche Daten bei uns gemäß DSGVO löschen lassen möchten, dann befolgen Sie bitte die Schritte in unserer Anleitung "Wie kann ich meinen Account löschen lassen?".
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